Planejamento Estratégico usando o Balenced ScoreCard

Prezados Alunos de Planejamento Estratégico, sejam bem vindos a este ambiente virtual criado especialmente para você, vamos abordar assuntos relacionados a ferramentas, métodos e treinamentos.

Saiba um pouco sobre o BSC:

Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992.
Segundo Kaplan e Norton, Balanced Scorecard é uma técnica que visa a integração e balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho existentes em uma empresa, desde os financeiros/administrativos até os relativos aos processos internos, estabelecendo objetivos da qualidade (indicadores) para funções e níveis relevantes dentro da organização, ou seja, desdobramento dos indicadores corporativos em setores, com metas claramente definidas.
Assim, esse modelo traduz a missão e a estratégia de uma empresa em objetivos e medidas tangíveis.

"O BSC é um método que auxilia os gestores a desenvolver bem uma estratégia do princípio ao fim e depois fazer com que cada um na organização esteja envolvido a implementá-la (Kaplan e Norton, 2001). "

O Balanced Scorecard é baseado em quatro perspectivas (financeira, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento), formando um conjunto coeso e interdependente, com seus objetivos e indicadores se inter-relacionando e formando um fluxo ou diagrama de causa e efeito que se inicia na perspectiva do aprendizado e crescimento e termina na perspectiva financeira.

Objetivos do BSC:

-Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia
-Comunicar e associar objetivos e medidas estratégicos
-Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas
-Melhorar o feedback e o aprendizado estratégico

Componentes do BSC:

- Mapa estratégico:
Descreve a estratégia da empresa através de objetivos relacionados entre si e distribuídos nas quatro dimensões (perspectivas).

- Objetivo estratégico:
O que deve ser alcançado e o que é crítico para o sucesso da organização.

- Indicador:
Como será medido e acompanhado o sucesso do alcance do objetivo.

- Meta
O nível de desempenho ou a taxa de melhoria necessários.

- Plano de ação
Programas de ação-chave necessários para se alcançar os objetivos.

Congresso Brasileiro de Gerenciamento de Projetos em Brasília, 27-29/out de 2010.

Veja a seguir detalhes de uma das oficinas que compõem a grade do 5o. Congresso Brasileiro de Gerenciamento de Projetos em Brasília, 27-29/out.

Faça sua inscrição e participe!

Workshop dotProject: Gerenciamento de Projetos Sustentável com Software Livre

Sobre a Atividade: Esta oficina tem o objetivo de apresentar o dotProject, um software livre para gerenciamento de projetos, permitindo que os participantes estejam aptos a iniciar seu uso. Será realizada uma introdução ao sistema, com breve apresentação de estudo comparativo do dotProject com os requisitos de um SIGP, conforme sugere o PMBOK. Na sequência, será demonstrada a implementação e utilização prática do dotProject, com o planejamento e gerenciamento de um projeto por meio da ferramenta. Para que os participantes possam participar da atividade prática, solicita-se que levem seus notebooks, permitindo assim a utilização do sistema em tempo real.

Data e horário: A oficina será no dia 27/10, quarta-feira, na sala PROBANK/ VIATELECOM e terá duas turmas, uma pela manhã, iniciando às 09:00 hs, e outra à tarde, iniciando às 14:30 hs. As duas turmas terão o mesmo conteúdo. Mais detalhes da agenda desta e das outras oficinas estão disponíveis no site do evento.

Facilitadores: Esta atividade será apresentada por Diego Viégas, (PMP, MBA em GP), Eduardo Nomura (PMP, MBA em GP) e Paula Fullana Guimarães (MBA em GP), realizadores de um estudo comparativo do dotProject com os requisitos de um SIGP, conforme os processos descritos no PMBOK 4a. edição.

Boas Vindas!

Queridos pupilos de Fundamentos de Gerência de Projetos, vamos utilizar este espaço para trocar as nossas vivências e experiências na prática da gerência de projetos, dúvidas e sugestões são bem vindas, espero que possam enriquecer ainda mais o aprendizado, em breve estarei disponibilizando aqui o gabarito de todos os exercícios que fizemos em sala.

Abraços do amigo e

Professor Rogério Leitão